Entorno de administración
Conceptos básicos
El sistema de WF dispone de herramientas de administración y seguimiento para llevar a cabo tareas de mantenimiento del sistema y de las aplicaciones. Un administrador puede verificar los procesos en curso y los completados.
Desde UI se ofrecen las herramientas de monitorización y seguimiento de los procesos en curso y completados:
- Un administrador puede acceder a la herramienta, desde UI y la vista Principal, en Sistema y Administración; acceda a Business Navigator donde se tiene acceso a Procesos en curso y Procesos completados.
- Un administrador de proceso; en caso de no ser administrador; puede acceder a la herramienta, desde UI y la vista Principal, en Sistema y Administración; acceda a Business Navigator donde se tiene acceso a Procesos en curso y Procesos completados.
¿Quién tiene acceso al entorno de administración de un proceso?
Cualquier administrador o bien el administrador del proceso.
El administrador del proceso es el responsable del proceso:
- Un administrador del proceso, aun no siendo administrador tiene plenos poderes sobre el diagrama que administra y sus instancias.
- Usuarios con capacidad para realizar acciones de administración sobre él. Las acciones de administración son: finalización de proceso, reasignación de la actividad a otro usuario, etc.
- Los administradores del proceso se asignan desde la página de propiedades generales del diagrama.
Además...
Procesos en curso
En cuanto a los procesos en curso, se muestra una lista previa de registros con la información básica de los procesos. Al seleccionar uno de ellos, se muestra su detalle:
- Datos generales del proceso.
- Pasos en curso.
- Pasos realizados.
Desde el detalle de un proceso en curso el administrador puede realizar las siguientes acciones:
- Reasignar la actividad en curso de un usuario a otro usuario.
- Cancelar el flujo en curso.
- Notas. Consultar las notas vinculadas al proceso así como añadir nuevos comentarios.
- Cancelar el proceso en curso. Al cancelar el proceso, pasa al histórico de procesos.
Desde la lista previa de procesos en curso, el administrador puede realizar las siguientes acciones sobre todos los elementos seleccionados:
- Cancelar procesos. Cancelar los procesos preseleccionados en la lista previa. Al cancelar el proceso, pasa al histórico de procesos.
- Reasignar actividades. Reasignar las actividades manuales de los procesos en curso preseleccionados en la lista previa; reasignar del usuario actual a otro usuario.
Procesos completados
En cuanto a los procesos completados, se muestra una lista previa de registros con la información básica de los procesos completados. Al seleccionar uno de ellos se muestra su detalle:
- Datos generales del proceso.
- Pasos realizados.
Desde el detalle de un proceso completado el administrador puede realizar las siguientes acciones:
- Notas. Consultar las notas vinculadas al proceso.
Alternativamente, el administrador se puede crear un nuevo widget para mostrar los procesos. Se han creado tres modelos de widgets: Procesos en ejecución, Procesos finalizados y Tareas pendientes. Desde la lista previa de procesos completados el administrador puede realizar las siguientes acciones sobre todos los elementos seleccionados:
- Borrar los procesos preseleccionados en la lista previa. Se ofrece la opción de guardar los procesos borrados en un fichero o listado de copia.
En la lista previa se muestran los procesos completados.
¿Se puede visualizar el diagrama del proceso?
Para visualizar el diagrama del proceso y poder ver su estado, los pasos que se deben realizar son los siguientes:
- Pulse el botón Ver diagrama Business Navigator de la barra de herramientas para desplegar el diagrama.
- Para cambiar el tamaño del diagrama dispone de un acceso directo y acción:
- Aumentar o disminuir el zoom del diagrama (Ctrl + RuedaRatón (desplazamiento)).
- Pulse el botón Ver diagrama Business Navigator de la barra de herramientas para ocultar el diagrama.